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こうすれば満足度は高まる
経営相談へのコンサルスキル教えます

顧問先は先生に相談にのって貰いたいと思っています。それにはどのように対応すれば良いのでしょうか?
本セミナーでは月に約20件の中小企業の経営相談を行っている経営のコンサルタントが、経営相談の現場で必要な最低限の知識と応対スキルを、コーチング技法も交えながら誰にでも分かりやすく解説します。
多くの事例を交えながらお話しますので、一つでも多くのスキルを身に付けて今後の応対にお役立て下さい。

 

日時

2010年9月15日(水) 18:00~20:00
(受付 17:30~)

会場エッサム本社ビル3階 グリーンホール(旧エッサムホール)

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町1-26-3
価格お1人様 10,000円(税込)

※1事務所2名様以上ご参加の場合は1名様につき1,000円の割引と致します。
例) 2名参加の場合  9,000円×2名様=18,000円
定員40名(定員になり次第締切ります)
講師

講師:秋島一雄 氏秋島一雄 氏
株式会社IAC 代表取締役社長
中小企業診断士

 

 

 

 

 

プロフィール
1985年長崎大学経済学部卒業後、総合商社に営業職として入社、米国・インドネシア・タイに駐在の後、半導体メーカーに転職。2006年4月に中小企業診断士として独立、2006年09月に株式会社IAC設立に至る。起業/経営戦略/マーケティング/人材育成などの分野でコンサルティングを行う。公的機関や大学のセミナー講師としても活躍中。

主な講義内容0.経営相談を受けるにあたって
・顧問先のニーズと専門家の専門分野のギャップ
・必要な4つのコンサルスキル
1.傾聴力と質問力
・傾聴スキルと質問スキル
・視点の提供から導き出す
2.分析力
・顧問先の相談はニーズかウォンツか
・真因を理屈で分析していく
3.企画提案力
・問題解決手法を学ぶ
・提案に必要な説得力とは
4.実行管理力
・プロジェクトマネジメント
・現実感と現場感

※エッサムファミリー会員のお客様もご受講には10,000円の受講料金が必要です。

※税理士会認定研修ではありません。

※エッサムファミリー会主催の研修会は、こちらのご案内ページ 新しいウィンドウを開きます をご欄ください。

 

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