こうすれば満足度は高まる
経営相談へのコンサルスキル教えます
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税理士向け, 経営相談, 顧問先指導力強化
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顧問先は先生に相談にのって貰いたいと思っています。それにはどのように対応すれば良いのでしょうか?
本セミナーでは月に約20件の中小企業の経営相談を行っている経営のコンサルタントが、経営相談の現場で必要な最低限の知識と応対スキルを、コーチング技法も交えながら誰にでも分かりやすく解説します。
多くの事例を交えながらお話しますので、一つでも多くのスキルを身に付けて今後の応対にお役立て下さい。
| 日時 | 2010年9月15日(水) 18:00~20:00 |
|---|---|
| 会場 | エッサム本社ビル3階 グリーンホール(旧エッサムホール) 〒101-0041 東京都千代田区神田須田町1-26-3 |
| 価格 | お1人様 10,000円(税込) ※1事務所2名様以上ご参加の場合は1名様につき1,000円の割引と致します。 例) 2名参加の場合 9,000円×2名様=18,000円 |
| 定員 | 40名(定員になり次第締切ります) |
| 講師 |
プロフィール |
| 主な講義内容 | 0.経営相談を受けるにあたって ・顧問先のニーズと専門家の専門分野のギャップ ・必要な4つのコンサルスキル 1.傾聴力と質問力 ・傾聴スキルと質問スキル ・視点の提供から導き出す 2.分析力 ・顧問先の相談はニーズかウォンツか ・真因を理屈で分析していく 3.企画提案力 ・問題解決手法を学ぶ ・提案に必要な説得力とは 4.実行管理力 ・プロジェクトマネジメント ・現実感と現場感 |
※エッサムファミリー会員のお客様もご受講には10,000円の受講料金が必要です。
※税理士会認定研修ではありません。
※エッサムファミリー会主催の研修会は、こちらのご案内ページ
をご欄ください。
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秋島一雄 氏